RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIE
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie diese binnen 14 Tagen ab dem Tag nach Erhalt der Ware zurücksenden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
KONTAKTDATEN
ANTORA SELECTION
Lichtentalerstraße 7
76530 Baden-Baden
Deutschland
Telefon: +49 7221 33525
Beachten Sie dabei bitte jeweils Folgendes:
Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig und wählen Sie einen geeigneten Versanddienstleister, um Transportschäden oder den Verlust der Sendung zu vermeiden.
Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.
Produktverpackungen, beispielsweise Schutzbeutel für Schuhe, Gürtel, Schmuck und Taschen sowie Schuhkartons, stellen einen Teil der bestellten Ware dar. Diese sind daher mit an uns zurückzusenden bzw. zu übergeben und müssen sich ebenfalls in einem einwandfreien Zustand befinden. Sehen Sie daher bitte davon ab, diese als Umkarton für Rücksendungen zu verwenden
Alle zurückgeschickten Artikel sind in einem einwandfreien, insbesondere ungetragenen, ungewaschenen und unbeschädigten Zustand. Etiketten wurden nicht entfernt.
Rückgabeverfahren:
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 TAGEN nach Erhalt Ihrer Bestellungl.
Geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die zurückzusendenden Artikel an.
Verpacken Sie die Ware sorgfältig in der Originalverpackung.
Senden Sie die Ware an die oben angegebene Rücksendeadresse.
Wir empfehlen, die Rücksendung mit einer Sendungsverfolgung zu versenden.
BEDINGUNGEN FÜR EINE RÜCKGABE:
Für eine Rückerstattung müssen die Artikel:
innerhalb der gesetzlichen Frist zurückgesendet werden,
ungetragen, unbenutzt und ungewaschen sein,
sich im Originalzustand befinden,
alle Etiketten und gegebenenfalls die Originalverpackung enthalten,
keine über die übliche Prüfung hinausgehenden Gebrauchsspuren aufweisen.
Sale-Artikel können leider nicht erstattet werden.
GESETZLICHE WIDERRUFSBELEHRUNG: HIER